SAMA 2020 2020-2023

DESIGNAÇÃO DO PROJETO: SATDAP - Capacitação da Administração Pública

CÓDIGO DO PROJETO: POCI-05-5762-FSE-000478

OBJETIVO PRINCIPAL: Estudo e implementação de planos de transformação e racionalização de estruturas e processos

REGIÃO DE INTERVENÇÃO: N; C; L; A; G

ENTIDADE BENEFICIÁRIA: ALTO COMISSARIADO PARA AS MIGRAÇÕES, I.P.

DATA DE APROVAÇÃO: 04-12-2020

DATA DE INÍCIO: 26-02-2021

DATA DE CONCLUSÃO: 30-06-2023

CUSTO TOTAL ELEGÍVEL: 607.794,06 EUR

APOIO FINANCEIRO DA UNIÃO EUROPEIA: FSE – 346.138,72 EUR

APOIO FINANCEIRO PÚBLICO NACIONAL/REGIONAL: CPN – 261.655,34 EUR

OBJETIVOS, ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS/ATINGIDOS: Esta operação tem como objetivo a realização de estudo e implementação de planos de transformação e racionalização de estruturas e processos, visando a melhoria da eficiência, eficácia e qualidade organizacional do ACM, I.P. para cidadãos/utentes, designadamente em termos de custo, tempo de resposta e valor público.
Esta operação é constituída por sete atividades, nomeadamente: Serviços de consultoria de desenho de processo; Implementação do novo website e app; Gestão remota de projetos; Serviços de desenvolvimento de formação e atendimento remotos; Serviços de implementação de gestão documental; Aquisição de equipamentos e Plano de comunicação.
No que diz respeito às metas contratualizadas, ainda não é possível aferir o nível de execução das mesmas.

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